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FAQ

Kursanmeldung & Buchungsregeln

Wir empfehlen, dass Du jeden Kurs, den Du besuchen möchtest, in unserem Kurskalender oder über die App motion*s Glücklich Tanzen buchst. Du kannst Kurse 14 Tage bis 0h vor Kursbeginn buchen, sofern freie Plätze vorhanden sind. Vor der ersten Buchung musst Du Dich einmal registrieren und bei jeder Kursbuchung eingeloggt sein.

Alternativ ist eine Anmeldung auch vor Ort an einem unserer Tresen möglich.

Neue Verträge

Ab dem 16.12. kann man nur noch unsere neuen Verträge mit verschiedenen Mindestlaufzeiten abschließen:

FLEX (1 Monat Mindestlaufzeit)

DEMI (6 Monate Mindestlaufzeit)

STEADY (12 Monate Mindestlaufzeit)

 

Alle Verträge gibt es für 1x Kurs pro Woche, 2x pro Woche und als Flat. 

Die Preise findest hier.

Verträge können jederzeit abgeschlossen werden. Der Preis für die ersten Wochen bis zum 1. des Folgemonats reduziert sich entsprechend.

Alte Verträge können jederzeit gekündigt werden, um einen neuen Vertrag abzuschließen.

Für Kündigungen ohne neuen Vertragsabschluss gelten die normalen Kündigungsbedingungen (6 Wochen Frist). 

Stornierungen

Wenn Du den Kurs nicht wahrnehmen kannst, musst Du Deine Buchung im Kurskalender bzw. der motion*s App stornieren.
Bitte sende uns keine Mail mit deiner Stornierung, wir können das nicht für Dich übernehmen.

Bis 5h vor Kursbeginn ist die Stornierung kostenfrei.

Bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet und Kursteilnahmen im Rahmen von Verträgen werden gutgeschrieben. Stornierungen, die später als 5h vor Kursbeginn erfolgen, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen und werden von uns in Rechnung gestellt bzw. bei Verträgen als Kursteilnahme angerechnet.

Stornierungsregelungen von Workshops und Intensives können hiervon abweichen und sind in der jeweiligen Workshop-Beschreibung zu finden.

Kursreihen für Kinderkurse

 

Die Verträge für Kinderkurse laufen zum 31.12.2024 aus. 

Ab 01.01.2025 muss für die Teilnahme an Kinderkursen eine Kursreihe gebucht werden. Eine Kursreihe geht ein Schuljahr lang. Die erste Kursreihe startet am 01.01.2025 und geht bis zum 08.07.2025 (Beginn der Sommerferien).

Es kann jederzeit in eine Kursreihe eingestiegen werden, der Preis reduziert sich automatisch. Die Zahlung findet einmalig oder in Raten statt.

Kinderkursreihen können nur online und nicht am Tresen gekauft werden.

Probestunden

 

Kinder können nach wie vor 3 Probestunden machen. Danach ist die Teilnahme nur mit der Buchung einer Kinderkursreihe möglich.

In Ausnahmefällen (z.B. mehrere Kinder über einen Account oder Wechsel zu einem anderen Stil) können Kund*innen am Tresen eine Ausnahmeprobestunde kaufen.

Nachholstunden

 

Bei Verträgen von Erwachsenen gilt grundsätzlich, dass Nachholstunden nur auf Nachfrage gutgeschrieben werden! Nachholstunden können bis zu 4 Wochen nach der nicht genutzten Kursstunde gutgeschrieben werden und gelten für 4 Wochen nach der verpassten Stunde. Eine Gutschrift wird bei Krankheit, Urlaub und aus Kulanz auch bei sonstigen Gründen gestattet.

Mit der Umstellung auf YOGO werden Nachholstunden für Kinderkurse automatisch gutgeschrieben, wenn sich der*die Kund*in abmeldet.

Zugangskarte

 

Eine “Zugangskarte” ist ein Produkt.

Um sich in einem Kurs anzumelden, muss zuerst eine Zugangskarte gekauft werden. Eine Anmeldung ohne Produkt ist nicht möglich.

Warteliste

 

Wenn eine Kursanmeldung bis zu 5 Stunden vor Kursbeginn storniert wird, rutschen Wartende automatisch nach.

Ab 5 Stunden vor Kursbeginn rutscht niemand automatisch nach, sondern alle auf der Warteliste werden benachrichtigt und müssen sich schnell anmelden, um sich den Platz zu sichern.

Gutschein kaufen

 

Eine schöne Geschenkidee! Klar bekommst Du bei uns auch Gutscheine. Du kannst sie in deinem Account unter “Gutscheine” kaufen. Der Mindestbestellwert sind 15 EUR.

Gutgeschrieben wird eine bestimmte Summe und kein konkretes Produkt.

Kooperationspartner

Mitglieder von Urban Sports Club, Classpass, Wellpass, Wellhub oder Figosocial buchen ausschließlich über Ihre eigene App.

Kund*innen von Wellpass und Wellhub können nicht reservieren, auch nicht, wenn sie vorher anrufen. Die Anmeldung findet erst vor Ort im Studio statt.

Kann ich einfach vorbeikommen oder muss ich mich anmelden?

Unsere Klassen sind fortlaufend konzipiert, sodass du jederzeit mit einsteigen kannst. Du musst Dich für jede Klasse in unserem Kurskalender anmelden. Du kannst dich auch einfach vor Ort am Tresen anmelden. Sei bitte ca. 10 Minuten vor Kursbeginn bei uns im Studio, damit du noch genügend Zeit hast, dich am Tresen für den Kurs einzutragen und dich in Ruhe umzuziehen. Das Tresenteam erklärt dir gerne alles Weitere vor Ort.

Muss ich einen Vertrag abschließen?

Für die Erwachsenen Tanzkurse (ab 16 Jahren) benötigst Du keinen festen Vertrag bei uns. Du kannst auch jede Klasse einzeln zahlen oder mit einer 5er- und 10er-Karte etwas Geld sparen. Mit einem Vertrag bist Du jedoch beim günstigsten Preis pro Klasse und sparst damit am meisten.

 

Muss ich mich beim Vertrag auf einen Kurs festlegen?

Nein. Du kannst deine Kursteilnahmen in allen Tanzkursen für Erwachsene einlösen.

Welcher Kurs eignet sich für mich?

Wir haben Kurse für alle Level an Tanzerfahrung. Die Einteilung mithilfe der Sterne soll Dir eine Orientierung geben und dafür sorgen, dass die Kursteilnehmenden auf einem ähnlichen Level sind. Das bedeuten die einzelnen Schwierigkeitsstufen:

*****  OFFENES LEVEL – Bewegungserfahrung reicht

*****  EINSTEIGER – Für alle ohne Tanzerfahrung

*****  ANFÄNGER – Für Tanzanfänger mit Vorkenntnissen (1-3 Jahre)

*****  MITTELSTUFE – Für Tänzer mit mehreren Jahren Trainingserfahrung (mind 3 Jahre)

*****  FORTGESCHRITTEN – Jahrelange Trainingserfahrung und hohes technisches Verständnis

*****  PROFI – Für professionelle Berufs-Tänzer

Für welche Altersgruppe sind unsere Klassen?

Prinzipiell sind unsere Klassen für alle Altersgruppen offen, sofern nicht anders angegeben. Manchmal ist es aber auch schön, sich gemeinsam mit Gleichaltrigen zu bewegen. Dafür bieten wir speziell Klassen ab 30, 40 und 50 Jahren an.

Woher weiß ich, ob eine Klasse ausfällt oder vertreten wird?

Informationen findest Du in unserem tagesaktuellen Kurskalender.
Bitte schau hier regelmäßig hinein, bevor Du das Studio besuchst. Kurzfristige Änderungen werden auch über unseren Instagram-Account kommuniziert.

Was mache ich mit meinen Wertsachen während der Klasse?

Du kannst Deine Wertsachen mit in den Tanzraum nehmen.

Kann ich mit Karte bezahlen?

Du kannst online im Kurskalender per SEPA Lastschrift, Paypal und per Kreditkarte zahlen. Im Studio kannst Du in bar oder mit EC-Karte und Kreditkarte zahlen.

Kann man sich bei euch nach dem Kurs duschen?

Ja. Unser Studio bietet geräumige Umkleidekabinen mit anliegenden Duschen.

Kann ich mich irgendwo aufwärmen oder stretchen?

Ja. In unserem Foyer kannst Du Dich vor der Klasse aufwärmen oder danach stretchen. Hier steht auch ein Spiegel und Tanzboden zur Verfügung sowie einiges an Geräten oder Hilfsmitteln.

Gibt es etwas zu Essen oder zu Trinken?

Wir bieten euch kostenfreies Leitungswasser. Außerdem könnt ihr Wasser und Limonade bei uns am Tresen kaufen. Zu Parties und speziellen Anlässen servieren wir auch alkoholische Getränke wie Wein, Sekt, Bier oder Kräuterkicks von Sensatonics.
Als Snack haben wir eine Auswahl an Raw Bite Riegeln, Fruchtschnitten und Quark (nur am Gleisdreieck).

Kann ich Geburtstage oder andere Anlässe bei euch feiern?

Wir veranstalten im motion*s gern Kindergeburtstage oder ähnliche Tanzworkshops für kleine Gruppen. Gerne helfen wir euch, eine Choreografie einzustudieren – zum Beispiel für eine Hochzeit oder zu anderen Anlässen. Inspirationen und ein Kontaktformular für deine Anfrage findest Du unter weitere Angebote.